Pri zákazkovej výrobe je možné na dobierku platiť iba v prípade, že ste dlhodobý zákazník.
Každý produkt býva bezpečne zabalený do plastového obalu, aby sa zabránilo k poškodeniu či znečisteniu vášho produktu. Keďže sa snažíme nevytvárať zbytočne veľa odpadu, najmä pri zákazkovej výrobe používame už predtým používané krabice a pri objednávkach z online obchodu sú to plastové kompostovateľné obaly.
Niekedy pri objednávkach s veľkým množstvom kusov je po dohode so zákazníkom možné upustiť od obalu každého kusu a čistota či poškodenie sa zabezpečí zabalením viacerých kusov do jedného obalu, trebárs podľa veľkostí.
Samozrejme, máme za sebou mnoho úspešných projektov pre výrobné závody, hudobné kapely, turistické kluby či charitatívne organizácie. Veľká časť našej klientely sú síce športové kluby a ich fanúšikovia, tešíme sa však záujmu aj z každej inej oblasti.
Áno, ak to čas dovolí, tak je to možné. Treba si však vopred dohodnúť termín.
Veľmi častá otázka pri produktoch typu tričká, mikiny, čiapky, šály atď… Pri každom produkte máme jasne určený minimálny odber. Snažíme sa tým šetriť vám peniaze, pretože do finálnej ceny produktu sa vždy započíta aj čas potrebný na prípravu grafiky, prípravu strojov, prípadne ich čistenie či iné servisovanie. Keď rozrátate túto položku medzi 20 produktov pre 20 ľudí, táto čiastka bude pre každého zanedbateľná, ak vám ju však pripočítame k vášmu jednému produktu, výsledná cena rapídne stúpne.
Nastavenie minimálneho počtu nám výrazne šetrí aj čas, pretože niekedy grafika a prípravné práce na jeden kus zaberú aj niekoľko hodín, za ktoré sme mohli mať dokončenú jednu či viac iných objednávok.
V online obchode je momentálne možnosť platiť bankovým prevodom vopred na účet, kedy vám po vyhotovení objednávky príde na mailovú adresu zálohová faktúra so všetkými údajmi potrebnými k platbe. Druhou možnosťou je dobierka. Pri tejto možnosti platíte za svoju objednávku až pri jej preberaní (kartou alebo v hotovosti). Pracujeme však na spolupráci s platobnou bránou, aby ste mohli objednávky uhrádzať aj kreditnou kartou.
Pri zákazkovej výrobe je možné platiť iba bankovým prevodom.
Na prepravu našich objednávok využívame služby týchto spoločností:
– GLS
– Packeta
– Slovenská pošta
Vždy záleží od samotného zákazníka, ktorú možnosť si vyberie. Osobný odber je možný v meste Žilina.
Produkty z online obchodu (e-shopu) máme vo väčšine prípadov naskladnené a expedovať vieme do 24 hodín. V ojedinelých prípadoch je možné menšie meškanie (technická porucha objednávkového systému, zdravotné problémy, víkend, dovolenka – vždy informujeme).
Pri zákazkovej výrobe sa čas vyhotovenia objednávky odvíja od viacerých faktorov – náročnosť zadania, počtu kusov a hlavne, nakoľko vyhotovujeme objednávku po objednávke, vždy záleží aj od aktuálneho počtu objednávok pred tou vašou. Pred samotnou realizáciou vám vždy vieme predpovedať približný termín doručenia.
Možno si niektorí zákazníci už všimli, že sme pridali na sociálne siete príspevok z našej výrobnej miestnosti, ako pracujeme aj počas víkendu, sviatku, skoro ráno či neskoro v noci. Neznamená to, že pracujeme nonstop, ale že nemáme jasne stanovenú pracovnú dobu a, že sa snažíme, aby sa pracovalo nie iba efektívne ale aj zdravo.
Človek by mal do práce chodiť psychicky aj fyzicky oddýchnutý a brať svoju prácu ako hobby. Nie je to len také klišé, aspoň u nás nie, pretože vo finále, keď zákazník pozrie na svoj hotový produkt, musí vidieť kvalitne odvedenú prácu, z ktorej cítiť, že na nej pracoval niekto, koho tá práca baví.